Supercat Casino, das sind wir

Hinter supercat.ch steht ein Team, das Casino-Unterhaltung für die Schweiz mit klaren Zahlen, einer sauberen Lizenz und fairen Spielregeln verbindet. Auf dieser Seite lesen Sie, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran Sie uns messen dürfen.

Unsere Geschichte seit 2018

Wie alles begann

2026 ist für uns kein runder Jahrestag, sondern Working Capital: Gegründet 2018 von Supercat N.V. mit Sitz in Curaçao, starteten wir mit einer klaren These. Schweizer Spieler wollen kein generisches Offshore-Angebot, sondern eine Plattform in CHF mit TWINT und PostFinance, verständlichen Bonusregeln und Support, der auch um drei Uhr nachts antwortet. Diese These hat uns bis heute geleitet.

Vom Start weg haben wir konsequent ausgebaut. Die Spielauswahl wuchs auf über 3000 Titel von mehr als 20 Providern, Kryptowährungen wie Bitcoin und Tether kamen zu den Zahlungsmethoden dazu, und unser VIP-Club mit rising Cashback bis 15 Prozent und persönlichen Managern entstand aus dem direkten Feedback unserer treuesten Spieler.

• Start der Plattform unter Supercat N.V. mit Fokus auf den Schweizer Markt
• Ausbau der Lobby auf über 3000 Spiele inklusive Live-Casino und Crash Games
• Einführung von BTC und USDT für Einzahlungen und Auszahlungen
• Aufbau eines 24/7-Supports in fünf Sprachen
• Etablierung des mehrstufigen VIP-Clubs mit Exklusivbonussen

Das bieten wir Ihnen

Zahlen statt Werbeslogans

Unsere Lobby umfasst Stand 2026 mehr als 3000 Spiele, betreut von NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Microgaming, Play'n GO, Yggdrasil, Push Gaming, Thunderkick, Quickspin, Novomatic und weiteren etablierten Studios. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, wir sind ein reines Online-Casino und konzentrieren unsere Ressourcen auf dieses Produkt.

Zahlen erklärt man am besten tabellarisch, deshalb hier der aktuelle Stand unserer Spielbibliothek.

Ein- und Auszahlungen in Ihrer Währung

Sie zahlen bei uns in CHF, EUR, BTC oder USDT. TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay und klassische Banküberweisung stehen für Einzahlungen ab CHF 25 zur Verfügung. E-Wallets und Krypto-Auszahlungen laufen in 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung brauchen 1 bis 5 Werktage. Gebühren erheben wir keine.

Lizenz und Regulierung

Unsere Lizenz im Detail

Supercat Casino wird von Supercat N.V. mit registriertem Sitz in Curaçao betrieben und arbeitet unter der Lizenz Nummer 8048/JAZ2016-050 der dortigen Lizenzbehörde. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, dokumentierten Geschäftsprozessen und einer funktionierenden Beschwerdeinstanz für Spieler.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung durch: Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Das kostet Sie etwas Geduld, schützt aber Ihr Guthaben gegen unbefugte Zugriffe. Spieler aus den USA, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Italien, Belgien, Portugal, Dänemark, Rumänien, Ungarn, Lettland, Litauen, dem Iran und Nordkorea sind bei uns ausdrücklich nicht zugelassen.

Sicherheit und faire Spiele

Technik, die man prüfen kann

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über eine 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschliesslich gehasht, Zahlungsinformationen liegen nie auf unseren Systemen, sondern bei zertifizierten Zahlungsdienstleistern.

Die Ergebnisse unserer Spiele erzeugt ein Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüflaboren getestet und zertifiziert wird. Weder unsere Redaktion noch unser Support kann Spielverläufe beeinflussen, und genau so soll es sein. Bei Krypto-Transaktionen bestätigen wir Einzahlungen innerhalb von rund 10 Minuten und bearbeiten Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden.

Verantwortung gegenüber unseren Spielern

Werkzeuge, die Sie selbst steuern

Casino-Unterhaltung funktioniert nur mit klaren Grenzen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge in die Hand, die Sie jederzeit selbst aktivieren können: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeitperioden und die vollständige Selbstaussperrung. Unser Support setzt jede dieser Massnahmen ohne Wenn und Aber um, ein einziger Hinweis per Live-Chat genügt.

Wer das Gefühl hat, die Kontrolle zu verlieren, findet bei uns keine Werbemaile mehr, sondern Hilfe: Wir verweisen aktiv auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Gespielt werden darf bei uns erst ab 18 Jahren, und diese Altersgrenze setzen wir bei der Registrierung konsequent durch.

• Einzahlungs- und Verlustlimits nach Ihren Vorgaben
• Sitzungserinnerungen für bewusstes Spielen
• Cool-off-Perioden und Selbstaussperrung auf Anfrage
• Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz
• Strenge Alterskontrolle ab 18 Jahren

So erreichen Sie uns

Ein Team, das antwortet

Hinter der Plattform steht ein Team aus Spieleinkäufern, Zahlungsspezialisten, Compliance-Mitarbeitenden und Support-Agenten, die von Curaçao aus arbeiten. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Russisch. Schreiben Sie uns alternativ eine E-Mail an [email protected], und Sie erhalten innerhalb weniger Stunden eine substanzielle Antwort statt eines Standardtextbausteins.

Wenn Sie Fragen zu Bonusbedingungen, Auszahlungslimits oder Ihrer Verifikation haben, sind wir der richtige Ansprechpartner. Kritik nimmt unser Team genauso ernst wie Lob, denn beides fliesst direkt in die Weiterentwicklung von Supercat Casino ein.

Häufige Fragen

Wer betreibt Supercat Casino?

Betreiber ist die Supercat N.V. mit Sitz in Curaçao. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet und führt seitdem die Plattform unter der Lizenz 8048/JAZ2016-050.

Unter welcher Lizenz arbeiten Sie?

Wir arbeiten unter der Curaçao-Lizenz mit der Nummer 8048/JAZ2016-050. Diese verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten und regelmässigen Kontrollen unserer Geschäftsprozesse.

Wie stellen Sie die Fairness der Spiele sicher?

Alle Spielergebnisse erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, den unabhängige Prüflaboren regelmässig testen. Spielverläufe lassen sich weder von uns noch von den Providern gezielt beeinflussen.

Wie schnell erhalte ich Antworten vom Support?

Unser Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche besetzt und antwortet in der Regel innerhalb weniger Minuten. E-Mails an [email protected] beantworten wir meist innerhalb weniger Stunden.